Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Artigos do Toth (Pietro Alexandre Toth), com endereço em São Paulo/SP. Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados, fale conosco pelo WhatsApp oficial da loja ou pelo e-mail artigosdototh@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Navegação no site: com o seu consentimento, registramos eventos anônimos (produto visualizado, item adicionado ao carrinho, clique no WhatsApp) para entender o uso da loja. Esses eventos não contêm nome, e-mail ou telefone.
• Pedidos pelo WhatsApp: ao finalizar uma compra, você é direcionado ao WhatsApp e a conversa acontece diretamente no aplicativo. Nome, telefone e endereço de entrega são informados por você nessa conversa e ficam sob as políticas do WhatsApp/Meta.
• Registro de intenção de compra: quando você inicia um pedido, guardamos um resumo dos itens e do valor (sem dados pessoais) para a loja organizar o atendimento.
• Área do proprietário: o acesso administrativo usa login Google; nesse caso, recebemos do Google apenas o e-mail e o identificador da conta para verificar a permissão de acesso.

3. Finalidades e bases legais

• Atender pedidos e combinar pagamento e entrega — execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
• Melhorar o catálogo e a experiência do site com estatísticas anônimas — consentimento (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais e fiscais, quando aplicáveis — obrigação legal (art. 7º, II).
• Proteger o site contra abuso e fraude — legítimo interesse (art. 7º, IX).

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas com os fornecedores necessários para operar a loja: plataforma de hospedagem e banco de dados do site, Google (login do proprietário) e WhatsApp/Meta (atendimento e pedidos). Cada um trata os dados conforme suas próprias políticas de privacidade.

5. Retenção

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para cada finalidade: eventos anônimos de navegação por até 12 meses; registros de intenção de compra enquanto o atendimento estiver ativo; dados fiscais pelo prazo exigido em lei, quando aplicável. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por função no painel administrativo, validação de dados no servidor e limitação de requisições contra abuso. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, comunicaremos os afetados e a autoridade competente conforme a lei.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer qualquer direito, fale conosco pelo WhatsApp. Você também pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé do site.

8. Transferência internacional

Alguns fornecedores (hospedagem, Google, Meta) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as garantias contratuais e os mecanismos previstos na LGPD.

9. Cookies

Usamos armazenamento local para itens essenciais (tema claro/escuro, carrinho e sua escolha de cookies) e, somente com o seu consentimento, registros anônimos de navegação. Você pode aceitar, recusar ou personalizar no banner de cookies e mudar de ideia quando quiser.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na loja ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.